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PC厂加速转型 瞄准智慧零售
发表时间: [ 2018-11-26 ]

传统IT产业积极转型,在Z世代消费者的消费行为从线上转向结合线上消费、线下体验及服务的新型态后,品牌厂也跟著加速转变在销售渠道的策略,包括联想、华硕及华为、小米等品牌厂,不约而同加速新型智慧体验店的转型,推出如Think Plus、联想智生活、华硕智慧家、华为HiLink新零售平台等新零售通路。

在品牌厂中动作最积极的联想,过去1年来不仅是加速转往新零售,在智慧零售的步程上更是直接跨向无人店,并喊年要在未来的3年内、拓展智慧无人店的据点达5,000个。

不用排队、无收银台也不用等待结帐,但能实际看到、摸到产品的门市消费方式,大概是你所能想到最便利的购物体验了。联想甫在不久前,才将结合大数据分析及AI识别应用的智慧零售体验直营门市,引进台湾做为其跨出从中国通路转型、向中亚市场前进的首步。

上个月,联想在中国的首家智慧无人店也正式在北京开幕,只需在注册时开通相关行动支付功能,消费者连手机都不用带,透过人脸辨识确认身分,接著在店裡挑选产品后,进入结帐区,也无须扫瞄产品,就能快速结帐离开。

面对外商品牌厂快速转往新世代的销售模式,国内品牌厂也不得不加快脚步转型。华硕的品牌概念店也陆续取代旧有门市,包括扩大产品体验展售区、开放式柜位的设计也让视觉及动线上,都更便于消费者有更好的产品使用情境。

另一方面,华硕也由旗下电竞品牌ROG领头,以今年其在台北三创耗资千万元打造的全台首家ROG Store体验店为例,可供玩家体验实机及对战交流区,几乎佔据的整个店面最主要的空间,周边并展示了ROG系列的顶规电竞主机板、显示卡及散热装置与ROG重装设备等,一反过去以销售产品为主的通路模式,积极转往「体验为王」的消费服务。

宏碁近期则在积极推动在地中文化、重新以「Predator 掠夺者」打造品牌识别,悄然在全台销售门市更换logo,同时,挟著在年轻族群建立的电竞品牌知名度及高人气,宏碁也随续在全台布建电竞专售店据点,除了端出旗下顶规、高阶及中阶的Predator掠夺者系列电竞桌机、笔电及屏幕外,入门级的acer Nitro热销系列产品也在列。

此外,宏碁亦走出传统IT销售店面,与运动用品连锁业者合作,设置电竞产品周边配件与智能穿戴装置产品的专卖门市,扩大抢攻年轻族群市场。

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